Gizlilik politikası

Uygulamayı Yayımlayan ve Veri Sorumlusu

Uygulama, App Store ve Google Play'de Coursuite adına, teknoloji sağlayıcımız Teachfluence (Pi Education Teknoloji A.Ş.) tarafından yayımlanır. Bu nedenle mağaza sayfasında geliştirici olarak Coursuite değil, Teachfluence ya da Pi Education Teknoloji A.Ş. görünür.

Uygulamada işlenen kişisel verilerin veri sorumlusu Coursuite'tir. Teachfluence bu verileri yalnızca Coursuite adına ve Coursuite'in talimatlarıyla işler (veri işleyen).

Uygulamada İşlenen Veriler

Uygulama aşağıdaki verileri, ilgili işlemi yaptığınızda (örneğin giriş yaptığınızda, bir cevap gönderdiğinizde veya bir dersi indirdiğinizde) işler:

• Cihaz kayıtları: Uygulamanın kurulumda oluşturduğu rastgele bir kimlik, cihaz kimliğinin tek yönlü özet değeri (cihazın asıl kimliği cihazdan çıkmaz), cihazın adı ve modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü. Sistemimiz her cihazın son kullandığı IP adresini de kaydeder. Cihazlarınızı uygulamadaki "Cihazlarım" ekranında görebilir ve kaldırabilirsiniz.
• Cihaz doğrulaması: Giriş yaptıktan sonra uygulama, cihazınızı iOS'ta Apple App Attest, Android'de Google Play Integrity hizmetiyle doğrular ve bu hizmetin ürettiği doğrulama kaydını sistemimize gönderir.
• Bildirim jetonu (push token): Cihazınıza bildirim gönderebilmek için kullanılan, cihazınıza özel bir tanımlayıcı.
• Giriş bilgileri: E-postayla girişte, tek kullanımlık giriş kodunu göndermek için e-posta adresiniz. "Apple ile Giriş Yap" özelliğini kullanırsanız Apple'ın paylaştığı e-posta adresi ("E-postamı Gizle" seçeneğinde Apple'ın yönlendirme adresi), Apple hesap kimliğiniz ve ilk girişte, paylaşmayı seçerseniz adınız.
• Profil ve hesap bilgileri: Uygulamada girdiğiniz veya değiştirdiğiniz ad, telefon numarası, dil, saat dilimi ve Coursuite'in sorduğu diğer profil bilgileri; profil fotoğrafınız; e-posta tercihleriniz, takvim eşitleme ayarlarınız ve belirlediğiniz şifre. Profil fotoğrafındaki konum bilgisi, yüklenmeden önce cihazınızda silinir.
• Cevaplar ve dosyalar: Test, sınav, ödev ve form cevaplarınız, birebir görüşme rezervasyonunda verdiğiniz cevaplar ve eklediğiniz dosyalar (belge, fotoğraf, video, ses).
• Dosyalardaki konum bilgisi: Fotoğraf arşivinden veya kameradan eklediğiniz JPEG, PNG ve WebP fotoğraflardaki konum bilgisi cihazınızda silinir. Videolar, diğer fotoğraf biçimleri (ör. HEIC) ve "Dosyalardan seç" ile eklediğiniz dosyalar ise içerdikleri üst verilerle, varsa GPS konumuyla birlikte yüklenir. Uygulama bu konumu okumaz, ancak konum yüklenen dosyada kalır. Konumun paylaşılmasını istemiyorsanız dosyayı yüklemeden önce konum bilgisini kaldırın.
• Destek mesajları: Uygulamadaki destek sohbetinde yazdığınız mesajlar; giriş yapmadan yazarsanız bıraktığınız e-posta adresi.
• Öğrenme ve izleme verileri: Tamamladığınız dersler, videoda kaldığınız yer ve izleme oturumları. Bir videoyu izlediğinizde veya indirdiğinizde oluşturulan oynatma izni kaydında IP adresiniz, cihazınız ve tarayıcı veya uygulama bilgisi (user agent) tutulur.
• Çevrimdışı indirmeler: Cihazınıza indirdiğiniz ders, seçtiğiniz kalite, cihazınızın desteklediği içerik koruma (DRM) sistemleri, lisans yenilemeleri, indirilen dosyaların boyutu ve ne zaman silindiği. Video lisansları e-posta adresinizi içermeyen takma bir kimlikle verilir.
• Ücretsiz kayıtlar: Uygulamadan ücretsiz bir derse kaydolursanız kaydınız bir sipariş olarak tutulur. Bu işlemde ödeme bilgisi alınmaz.

Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz

Uygulamada işlenen verileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız:

• Hesabınıza giriş yapmanızı sağlamak
• Cihaz sınırını uygulamak, hesabınızı ve içerikleri kötüye kullanıma karşı korumak
• Dersleri oynatmak, ilerlemenizi kaydetmek ve indirdiğiniz dersleri çevrimdışı izlemenizi sağlamak
• Gönderdiğiniz cevapları, dosyaları ve rezervasyon bilgilerini almak ve değerlendirmek
• Destek taleplerinizi yanıtlamak
• İzin verdiyseniz size bildirim göndermek

Saklama Süreleri

Çevrimdışı indirme kayıtları, indirme kaldırıldıktan, iptal edildikten veya lisansı sona erdikten 90 gün sonra silinir.

Oynatma izni kayıtlarındaki IP adresi, cihaz ve user agent bilgisi 180 gün saklanır ve sonra silinir.

Diğer veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde hangi kayıtların saklanmaya devam ettiği "Hesabınızı Silme" başlığında yazılıdır.

Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Uygulamadaki veriler, yalnızca ilgili hizmet için gerektiği ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılır. Apple, Google ve bildirim hizmeti sağlayıcısı yurt dışındadır; bu nedenle bu taraflara giden veriler yurt dışına aktarılmış olur. Apple ve Google, kendi hizmetlerinde işledikleri veriler için kendi gizlilik politikalarını uygular.

• Teachfluence (Pi Education Teknoloji A.Ş.): Uygulamayı ve altyapısını Coursuite adına işleten teknoloji sağlayıcısı (veri işleyen).
• Apple: App Store, "Apple ile Giriş Yap", cihaz doğrulaması (App Attest) ve iOS cihazlara bildirimlerin iletilmesi (Apple Push Notification service).
• Google: Google Play, cihaz doğrulaması (Play Integrity) ve Android cihazlara bildirimlerin iletilmesi (Firebase Cloud Messaging).
• Bildirim hizmeti sağlayıcısı: Bildirimleri Apple ve Google'a ileten, ABD'de yerleşik bildirim altyapısı hizmeti.

Takip, Reklam ve Analiz

Uygulama sizi diğer şirketlerin uygulama ve sitelerinde takip etmez. Reklam göstermez ve verilerinizi reklam için kullanmaz. Uygulamada üçüncü taraf analiz veya hata raporlama aracı bulunmaz.

Bildirimler

Bildirimler, cihazınızın bildirim iznine bağlıdır. Bildirimleri istediğiniz zaman cihazınızın ayarlarından veya uygulamanın bildirim ayarlarından kapatabilirsiniz.

Hesabınızı Silme

Hesabınızı uygulamadaki hesap ayarlarından veya https://coursuite.com/ayarlar/hesabimi-sil adresinden silebilirsiniz.

Hesabınızı sildiğinizde verileriniz silinir. Mevzuat gereği saklanması zorunlu olan kayıtlar (ör. fatura, sözleşme ve onay kayıtları) yasal süreleri boyunca saklanır.